"Что значит общаться? Согласно словарю «Рэндом Хаус», это значит «сообщать что-либо или обмениваться мыслями, чувствами, информацией и т.п. письменно, устно и т.д.»"
"Общение – это процесс (вербальный или невербальный) обмена информации с другим лицом, проходящий таким образом, что это лицо понимает то, что вы говорите.
«Говорить», «слушать» и «понимать» - это всё происходит в процессе общения."
"Общение – это основной способ, с помощью которого мы больше узнаём друг о друге. Чем больше способность человека по-настоящему общаться, тем глубже удовлетворение от взаимоотношений, испытываемое обоими партнёрам."
"Общение состоит из двух частей: из умения говорить и умения слушать."
Из того факта, что Бог дал нам два уха и один рот, ирландцы вывели мудрое заключение, что мы должны слушать вдвое больше, чем говорить.
«Человек да будет скор на слушанье, медленен на слова».
"Слушать слова и слышать смысл сказанного – это совершенно разные вещи."
Источник: http://(с) Джон Макдауэлл "Секреты любви" | 
